เราควบคุมคุณภาพปลาอย่างไร ตั้งแต่แล่ปลาสดจนถึงมื้ออาหารของคุณ
💚 เราคือแม่กันยาอร่อยเวอร์
แม่กันยาอร่อยเวอร์ คือผู้จำหน่ายปลาไทยพรีเมียมที่ให้ความสำคัญกับคุณภาพของวัตถุดิบ ความสะดวกในการทำอาหาร และความมั่นใจของลูกค้า
เราคัดสรรและจัดเตรียมปลาแล่ไร้ก้าง เพื่อให้ทุกครอบครัวสามารถนำไปทำเมนูอาหารไทยที่ชื่นชอบได้ง่ายขึ้น
แต่สำหรับแม่กันยา ความสะดวกเพียงอย่างเดียวยังไม่เพียงพอ
เพราะเราเชื่อว่า คุณภาพของปลาไม่ได้จบลงเมื่อแล่เสร็จหรือส่งออกจากร้าน แต่ต้องได้รับการดูแลตลอดกระบวนการจนถึงมือลูกค้า
นี่คือเหตุผลที่เราให้ความสำคัญกับการเตรียมปลา การแช่แข็ง การขนส่ง และการรับผิดชอบต่อสินค้าหลังส่งมอบ
1. เราเริ่มต้นจากปลาสด เพราะคุณภาพสร้างขึ้นย้อนหลังไม่ได้
แม่กันยาให้ความสำคัญกับคุณภาพของปลาตั้งแต่ก่อนเริ่มแล่
เราจัดเตรียมปลาสดตามคำสั่งซื้อ ผ่านขั้นตอนการแล่และตัดแต่งให้เหมาะกับลักษณะของสินค้า
ไม่ว่าจะเป็นปลาคัง ปลาช่อน ปลาบึก ปลาดุก หรือปลาอื่น ๆ ที่ลูกค้าเลือก
ปลาแต่ละชนิดมีเอกลักษณ์ของเนื้อสัมผัสแตกต่างกัน
ปลาคังมีเนื้อเด้ง หนังหนึบ
ปลาช่อนมีเนื้อแน่นและรสหวานตามธรรมชาติ
ปลาแต่ละชนิดจึงต้องได้รับการจัดเตรียมอย่างเหมาะสม เพื่อรักษาคุณลักษณะของเนื้อปลาให้ดีที่สุด
เราเชื่อว่า การแช่แข็งที่ดีต้องเริ่มต้นจากปลาที่มีคุณภาพ ไม่ใช่นำการแช่แข็งมาแก้ไขวัตถุดิบที่เสื่อมคุณภาพแล้ว
2. เราเตรียมปลาตามออเดอร์ และแช่แข็งอย่างน้อย 48 ชั่วโมงก่อนจัดส่ง
หลังจากแล่และตัดแต่งปลาแล้ว แม่กันยานำสินค้าเข้าสู่กระบวนการแช่แข็งก่อนจัดส่งอย่างน้อย 48 ชั่วโมง
การกำหนดระยะเวลาเตรียมสินค้าเช่นนี้เป็นส่วนหนึ่งของการวางแผนการจัดส่งสินค้าแช่แข็งของร้าน
เราให้ความสำคัญกับการรักษาอุณหภูมิที่เหมาะสม โดยอุณหภูมิที่แนะนำสำหรับการเก็บรักษาสินค้าแช่แข็งคือ −18°C หรือต่ำกว่า
การแช่แข็งช่วยชะลอการเสื่อมคุณภาพและช่วยรักษาคุณลักษณะของเนื้อปลาเมื่อดำเนินการอย่างเหมาะสม
ทั้งนี้ ระยะเวลาแช่แข็ง 48 ชั่วโมงไม่ได้เป็นตัวรับประกันคุณภาพเพียงอย่างเดียว อุณหภูมิของเนื้อปลาและประสิทธิภาพของการแช่แข็งก็มีความสำคัญเช่นกัน
สำหรับแม่กันยา การแช่แข็งไม่ใช่การเก็บปลาไว้รอขายเท่านั้น แต่เป็นส่วนหนึ่งของการเตรียมสินค้าให้เหมาะกับการขนส่งถึงบ้านลูกค้า
3. เราเลือกใช้รถขนส่งควบคุมความเย็น เพราะระหว่างทางก็สำคัญ
เมื่อสินค้าออกจากจุดเตรียมปลา หน้าที่ในการดูแลคุณภาพยังไม่สิ้นสุด
แม่กันยาเลือกใช้บริการขนส่งรถควบคุมอุณหภูมิสำหรับสินค้าแช่แข็ง เพื่อช่วยรักษาสภาพสินค้าในระหว่างการเดินทาง
เพราะปลาเป็นวัตถุดิบที่ไวต่อการเปลี่ยนแปลงของอุณหภูมิ
หากสินค้าได้รับความร้อนหรือเกิดการละลายระหว่างขนส่ง อาจส่งผลต่อคุณภาพและเนื้อสัมผัสของปลาได้
เราจึงให้ความสำคัญกับการเลือกวิธีขนส่งที่เหมาะสมกับสินค้า
การส่งปลาให้ถึงบ้านเป็นเรื่องหนึ่ง แต่การใส่ใจสภาพปลาที่ลูกค้าได้รับเป็นอีกเรื่องหนึ่งที่แม่กันยาให้ความสำคัญไม่แพ้กัน
4. เรารับผิดชอบต่อสินค้า แม้ส่งถึงมือลูกค้าแล้ว
สิ่งหนึ่งที่แม่กันยาให้ความสำคัญคือความมั่นใจของลูกค้าหลังได้รับสินค้า
หากพบว่าสินค้าเน่าเสียจากการขนส่ง ร้านมีนโยบายรับประกันและรับเรื่องเคลมตามเงื่อนไขที่กำหนด
เราแนะนำให้ลูกค้าถ่ายวิดีโอขณะรับและตรวจสอบสินค้า เพื่อใช้เป็นหลักฐานหากพบปัญหา
เมื่อลูกค้าแจ้งปัญหา ร้านจะรับเรื่องและตรวจสอบข้อมูลประกอบการพิจารณาเคลม
เพราะเราเข้าใจว่า ลูกค้าไม่ได้ต้องการเพียงได้รับสินค้า แต่ต้องการความมั่นใจว่าหากมีปัญหา จะมีผู้รับผิดชอบและดูแลอย่างเหมาะสม
สำหรับแม่กันยา ความรับผิดชอบไม่ได้สิ้นสุดเมื่อรถขนส่งส่งของสำเร็จ
5. เราแนะนำให้ลูกค้านำปลาเข้าช่องฟรีซทันทีเมื่อได้รับสินค้า
เมื่อรถขนส่งนำปลามาถึงบ้าน ขั้นตอนการดูแลคุณภาพยังต้องดำเนินต่อไป
หากยังไม่ต้องการนำปลาไปประกอบอาหาร ควรนำสินค้าเข้าช่องแช่แข็งทันทีหลังตรวจรับ
อุณหภูมิที่แนะนำสำหรับการเก็บรักษาอาหารแช่แข็งคือ −18°C หรือต่ำกว่า
สำหรับผลิตภัณฑ์แช่แข็งของแม่กันยา แนะนำให้เก็บในช่องฟรีซไม่เกิน 3 เดือน ภายใต้สภาพการจัดเก็บที่เหมาะสม และปฏิบัติตามวันหมดอายุบนฉลาก
เมื่อต้องการทำอาหาร ควรนำปลาออกมาละลายในช่องแช่เย็นตามปริมาณที่ต้องการ
หลีกเลี่ยงการละลายทิ้งไว้ที่อุณหภูมิห้องเป็นเวลานาน
และปรุงเนื้อปลาให้สุกทั่วถึงก่อนรับประทาน
เพราะการรักษาคุณภาพของปลาเป็นกระบวนการต่อเนื่อง ตั้งแต่การเตรียมวัตถุดิบจนถึงการเก็บรักษาที่บ้าน
6. ปลาแช่แข็งดีไหม? ทำไมเราจึงเลือกวิธีนี้
ปลาแช่แข็งไม่ได้หมายความว่าเป็นปลาที่มีคุณภาพด้อยกว่าปลาสดเสมอไป
ปลาสดแช่เย็นและปลาแช่แข็งต่างก็สามารถมีคุณภาพดีได้ หากผ่านการจัดการและเก็บรักษาอย่างถูกต้อง
ข้อแตกต่างสำคัญคือระยะเวลาการเก็บรักษาและวิธีควบคุมอุณหภูมิ
ปลาแช่เย็นเหมาะกับการนำไปประกอบอาหารภายในระยะเวลาสั้น ๆ
ส่วนปลาแช่แข็งช่วยให้เก็บรักษาได้นานขึ้น และสะดวกต่อการวางแผนมื้ออาหาร
อย่างไรก็ตาม คุณภาพของปลาแช่แข็งขึ้นอยู่กับความสดของวัตถุดิบก่อนแช่แข็ง ความเร็วในการแช่แข็ง อุณหภูมิระหว่างเก็บรักษา และวิธีละลายก่อนปรุง
แม่กันยาจึงเลือกใช้กระบวนการแช่แข็งร่วมกับการขนส่งควบคุมความเย็น เพื่อให้เหมาะกับการจัดส่งสินค้าไปยังบ้านลูกค้าในพื้นที่ต่าง ๆ
💚 เราไม่ได้ดูแลปลาเพียงเพื่อให้ถึงบ้าน แต่เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจที่จะนำไปทำอาหาร
ลองนึกถึงวันที่ครอบครัวอยากทำต้มยำปลาคัง
วันที่อยากทำแกงส้มปลาช่อน
หรือวันที่อยากทำปลานิลลวกจิ้มรับประทานกับน้ำจิ้มซีฟู้ด
การมีปลาแล่ไร้ก้างที่จัดเตรียมไว้แล้วช่วยลดขั้นตอนในครัว
ลูกค้าจึงสามารถใช้เวลากับการเลือกเมนู เตรียมเครื่องปรุง และลงมือทำอาหารได้มากขึ้น
สำหรับแม่กันยา ความสำคัญไม่ได้อยู่ที่การจำหน่ายปลาเพียงอย่างเดียว
แต่อยู่ที่การดูแลวัตถุดิบให้เหมาะสมในทุกขั้นตอนที่เรารับผิดชอบ และช่วยให้ลูกค้าเข้าใจวิธีเก็บรักษาสินค้าอย่างถูกต้อง
เราใส่ใจคุณภาพก่อนส่งมอบ และอยากให้คุณมั่นใจจนถึงวันที่นำปลาไปทำอาหาร
นี่คือความตั้งใจของแม่กันยาอร่อยเวอร์
เพราะความสุขไม่ได้อยู่แค่ตอนที่ได้กิน แต่อยู่ระหว่างทางที่เรากำลังทำอาหารด้วย
ความสุขง่าย ๆ ที่เราสร้างเอง ผ่านมื้ออาหารที่เราทำด้วยความรัก
💚 เมื่อคิดถึงปลาน้ำจืดไทย คิดถึงแม่กันยาอร่อยเวอร์